בעידן שבו מידע אישי מהווה נכס אסטרטגי מרכזי וחיוני לפעילותם של גופים ציבוריים ופרטיים כאחד, דרישות הרגולציה הולכות ומעמיקות. ארגונים נדרשים לתשתיות ציות מתקדמות, למנגנוני פיקוח ולניהול סיכונים המשלבים מומחיות משפטית, טכנולוגית וארגונית. משרד עורכי הדין וולר ושות’ מלווה גופים מגוונים – רשויות מקומיות, תאגידים סטטוטוריים, מוסדות חינוך, מלכ”רים, גופים פיננסיים ועסקים פרטיים – ביישום מקיף של דיני הגנת הפרטיות, תיקון 13 לחוק, ותקנות אבטחת מידע, באופן יסודי ומותאם לצרכי הלקוח.
רגולציה, ציות וניהול משפטי במרחב הדיגיטלי
הגנת הפרטיות מהווה מרכיב יסודי בממשל תקין ובפעילות ארגונית מודרנית. איסוף, עיבוד, אחסון והעברה של מידע אישי מייצרים חשיפות משמעותיות, המחייבות עמידה בחובות סטטוטוריות, ניהול סיכונים מובנה, שקיפות עם נושאי המידע, ופיקוח הדוק על מחזור חיי המידע.
המסגרת המשפטית בישראל כוללת את חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, את תיקון 13 המקיף, את תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, ותקנות נוספות. לצד אלה קיימות רגולציות נוספות: הנחיות משרד הבריאות, הוראות בנק ישראל, חוזרי מנכ”ל לרשויות המקומיות, הוראות רשות המים בתחום הסייבר, הוראות הממונה על הביטוח, הוראות תכ”מ, ורגולציה ייחודית למוסדות ציבוריים. גופים הפועלים מול האיחוד האירופי נדרשים לעמוד גם בהוראות ה-GDPR, אשר מחמירות את מנגנוני ההגנה, את זכות העיון, את חובת הדיווח על אירועי אבטחת מידע ואת החובות כלפי מעבדי מידע.
שירותים משפטיים בליבת הפעילות
ליווי משפטי בהטמעת רגולציית פרטיות וציות
המשרד מלווה לקוחות ציבוריים ופרטיים בתכנון, הקמה ותחזוקה של תשתיות ציות מלאות, הנשענות על ניתוח משפטי־מערכתי ועל התאמה מדויקת למאפייני הארגון. הליווי כולל מיפוי שיטתי של מאגרי מידע, בחינת סוגי המידע הנאסף, מטרות העיבוד, זהות הגורמים הנחשפים אליו ומסלוליו בין מערכות ארגוניות וספקי שירותים.
במסגרת זו מגבש המשרד מדיניות פרטיות, נהלי שמירת מידע ומחיקתו, נוהלי הרשאות, בקרה ופיקוח, ותיעוד אופן קבלת הסכמה. לצדם נערכים סקרי ציות תקופתיים לבחינת עמידה בחובות הדין, זיהוי פערים, ניתוח סיכונים וחיזוק מנגנוני הגנה. בנוסף, המשרד מספק שירות מקיף לניסוח והטמעה של הסכמים מול מעבדי מידע וספקי שירותים (DPA), לרבות קביעת חובות אבטחת מידע, מנגנוני בקרה, אחריות הדדית ודרישות דיווח. השירות משלים רישום מאגרי מידע בפנקס המאגרים, הכנת תיקי מאגר מלאים, ופיתוח תשתית תיעוד המותאמת לדרישות הדין ולביקורות רגולטוריות.
גישה זו מבטיחה לארגון תשתית ציות יציבה, מוכוונת־בקרה ומותאמת למציאות רגולטורית דינמית.
שירותי DPO במיקור חוץ (ממונה הגנת פרטיות)
בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ולחובת מינוי ממונה הגנת פרטיות בגופים ציבוריים ובארגונים המחזיקים במאגרים מהותיים, המשרד מספק שירותי ממונה פרטיות במיקור חוץ (DPO as a Service), המשלבים פיקוח מקצועי, ניהול סיכונים ויישום בקרה משפטית־טכנולוגית מתמשכת.
השירות כולל גיבוש והטמעת מדיניות פרטיות ארגונית, ביצוע סקרי סיכונים תקופתיים ומבדקי חוסן, פיקוח על מחזור חיי המידע, ניהול מענה לפניות נושאי מידע, טיפול בדיווחים על אירועי אבטחת מידע, וכתיבת הנחיות פעולה במצבי כשל. בנוסף, מגובשים דוחות תקופתיים לרשויות, המלצות אופרטיביות להנהלת הארגון, ותכנון שנתי־מערכתי לניהול ציות.
תפקיד ה-DPO במיקור חוץ משלב מומחיות משפטית לצד ניסיון מעשי בעבודה מול רגולטורים, יכולת הבנה עמוקה של מערכות מידע, ותיאום בין גורמי הנהלה, טכנולוגיה, תפעול ומשאבי אנוש. כך נבנית מעטפת שלמה ומבוקרת, המעניקה ביטחון משפטי ויכולת עמידה בחובות הדין.
ליווי התקשרויות בתחום הגנת הפרטיות, מערכות מידע וטכנולוגיה
המשרד מוביל תהליכי התקשרות טכנולוגיים עבור גופים ציבוריים ופרטיים, תוך שילוב ניתוח משפטי מתקדם, הבנה טכנולוגית וליווי שוטף של תהליכי איפיון ויישום. השירות כולל ניסוח הסכמי מערכות מידע, מחשוב ענן, שירותי SaaS, פלטפורמות דיגיטליות, אפליקציות ושירותי IT; קביעת הוראות אבטחת מידע, עמידה בתקנות, הקניית מנגנוני בקרה, וחיובי תיעוד דיווח. המשרד מוביל מכרזים בתחום טכנולוגיית המידע והגנת הפרטיות עבור רשויות מקומיות, תאגידים עירוניים ומשרדי ממשלה, מפיק מסמכי מכרז מלאים, קובע תנאי סף מקצועיים, מגבש דרישות פרטיות ואבטחת מידע, ומספק ליווי לוועדות מקצועיות.
הכשרות, הדרכות ונהלים פנים-ארגוניים
כתיבת נהלים ארגוניים, עריכת סדנאות לעובדים, ייעוץ למנהלים ואנשי טכנולוגיה, והטמעת תרבות פרטיות וציות בארגון. המשרד מספק כלים פרקטיים להכנה לביקורת רגולטורית, עמידה בדרישות 27001 ISO ותקנות אבטחת מידע, והיערכות משפטית מקיפה לכלל מחזיקי המידע בארגון.
התאמות משפטיות לממשקים דיגיטליים
בעלי אתרים, אפליקציות ומערכות דיגיטליות נדרשים ליישם מנגנונים ברורים ומדויקים לאיסוף, עיבוד ושמירת מידע אישי. המשרד מלווה את כלל שלבי הפיתוח, האיפיון וההשקה, תוך ניסוח מדיניות פרטיות ותנאי שימוש, פיתוח מנגנוני הסכמה חוקיים, עיצוב מודלים לצמצום מידע, וקביעת מחזור חיי המידע בהתאם לדין. בנוסף, נבחנים היבטי נגישות, שקיפות מול משתמשים, עמידה בהוראות תיקון 13, עמידה בדרישות סקטוריאליות (כגון חינוך, בריאות או פיננסים), וכן בחינת התקשרויות עם ספקי אנליטיקה, פרסום, סליקה ומדידת תנועה. התוצאה היא מוצר דיגיטלי העומד בחובות המשפטיות, מבוסס על עקרונות ציות מלאים, ומתוכנן לצמצום חשיפה עתידית.
רגולציה היא הזדמנות
יישום נכון של דיני פרטיות ואבטחת מידע אינו בבחינת מעמסה רגולטורית בלבד, אלא מהווה מפתח לבניית אמון, לגיבוש שפה אחידה של נהלים פנים-ארגוניים, ולהפחתת חשיפה משפטית משמעותית, לארגון ולעומדים בראשו. משרד עו”ד וולר ושות’ רואה בתחום זה תחום ליבה אסטרטגי, ומשלב בין מומחיות משפטית, הבנה מערכתית ויכולת פרקטית מוכחת – ליצירת מענה מדויק, אמין ויעיל לכל גוף הפועל במרחב המידע הרגיש. רוצים לדעת עוד? נשמח להיפגש לפגישת ייעוץ ראשונית.
