אחד השלבים המרכזיים והרגישים ביותר בבדיקת הצעות במכרזים ציבוריים הוא בחינת אופן הוכחת העמידה בתנאי הסף. תנאי הסף משמשים מסננת כשירות, אך לא די בקביעתם – על המציע להוכיח כי עמד בהם, באמצעות מסמכים, ראיות ואסמכתאות שיקבע עורך המכרז. בפועל, הוויכוחים המשפטיים הרבים בדיני המכרזים אינם נוגעים לעצם קיומו של תנאי סף, אלא לשאלה כיצד הוכח הניסיון, היכולת או הידע הנדרש. מה נחשב ראיה מספקת? האם ניתן להגיש תחליף למסמך שנקבע במכרז? ומה דינם של פגמים טכניים או חסרים שניתן לרפא?
מכאן החשיבות של ניסוח מדויק של דרישות ההוכחה במסמכי המכרז, ושל יישום זהיר, עקבי ושוויוני של כללי הבדיקה על ידי ועדת המכרזים. אופן הוכחת תנאי הסף הוא, למעשה, הציר שעליו נשענת תקינות ההליך, אמינות התוצאות, ותוקפה המשפטי של ההתקשרות עם הזוכה. סקירה מקיפה של הוראות החוק, הפסיקה, והפרקטיקה של דיני המכרזים.
מהו תנאי סף ולמה הוא נדרש?
תנאי סף הוא דרישת יסוד שקובע עורך המכרז, שעל המציע לעמוד בה כדי שהצעתו תיבחן לגופה. תנאים אלו משמשים “מסננת כשירות”, במטרה להבטיח כי רק מציעים בעלי ניסיון, יכולת ומשאבים רלוונטיים ישתתפו בתחרות. תכלית תנאי הסף היא להגן על האינטרס הציבורי, להבטיח שוויון הזדמנויות ותחרות הוגנת, ולצמצם סיכון להתקשרות לא יעילה. דרישות הסף נבחנות לפי שלושה עקרונות מצטברים: ענייניות, סבירות ומידתיות. אי עמידה בתנאי סף איננה טעות טכנית, אלא פגם מהותי המחייב את פסילת ההצעה, גם אם הצעת המציע היא הזולה או האיכותית ביותר.
כיצד מוכיחים עמידה בתנאי סף?
דרך הוכחת תנאי הסף, הנה – באילו ראיות ניתן להוכיח את עמידת המציע בתנאי הסף. דרך ההוכחה משתנה בין מכרזים, ונקבעת במסמכים עצמם. בדרך כלל, הראיות כוללות:
-
תעודות ורישיונות תקפים;
-
אישורי עמידה בתקן או הסמכה מקצועית;
-
קורות חיים של אנשי צוות מקצועיים;
-
תיקי פרויקטים והמלצות לקוחות;
- אישורים על איתנות פיננסית;
-
תצהירים חתומים, או דו”חות ביצוע.
לרוב, מסמכי המכרז מפרטים במפורש כיצד יש להוכיח את העמידה בתנאי הסף, כולם או חלקם. כאשר מסמכי המכרז אינם מגדירים רשימת מסמכים סגורה, עולה השאלה האם ניתן להסתפק בדרך חלופית או גמישה יותר. בהיעדר רשימת ראיות או דרישה ספציפיות במסמכי המכרז, רשאי כל אחד מן המציעים לצרף אסמכתאות, על פי הבנתו, שיש בהן כדי לבסס קיומו של ניסיון קודם כנדרש. המציע המציע רשאי להוכיח את ניסיונו בכל דרך סבירה, כל עוד היא אמינה, רלוונטית ושקופה. וראה בעניין זה עת”מ (י-ם) 43699-05-12 אף סי (פליינג קרגו) שירותים לוגיסטיים בע”מ נ’ מדינת ישראל משרד החינוך ועדת המכרזים. בבחירתו של עורך המכרז להשתמש במינוח כללי בדרישת האסמכתאות, הוא מעניק מרחב פעולה ושיקול דעת בעניין אופן הוכחת העמידה בתנאי הסף. עם זאת, אין לאפשר שינוי או השלמה מהותית שעשויים לפגוע בשוויון בין המציעים.
סטייה באופני הוכחה לתנאי סף
בניגוד לדווקנות ולעמידה על תנאי הסף הנדרשים בדיני המכרזים, שאינם מאפשרים “גמישות”, הרי שדרך ואופן הוכחת תנאי הסף במכרז, גמישה, באופן יחסי. במילים אחרות, אי עמידה בתנאי הסף של המכרז מהווה פגם מהותי בהצעה, אולם אופן ההוכחה, בדרך השונה מהדרך אותה קבע עורך המכרז, עשויה להיות פגם טכני. כך, אפשר שוועדת המכרזים תאפשר סטיה מרשימת המסמכים אותם צרף המציע, בתנאי שאין בכך כדי להפר את עיקרון השוויון במכרז, וכי היא שוכנעה, על בסיס יתר המסמכים שהוצגו בפניה, כי המציע הוכיח עמידה בתנאי הסף שנדרשו.
תקשורת עם מליצים במכרזים
התקשורת עם ממליצים מהווה שלב חשוב בבדיקת עמידת המציעים בתנאי הסף ובשלב הערכת האיכות. היא נועדה לאמת את ניסיון המציע, לאמוד את איכות השירות שסיפק בעבר, ולהעמיק את בחינת כשירותו המקצועית. עם זאת, על הוועדה לקיים את הבירור באופן מאוזן, שקוף ומבוקר, כדי למנוע פגיעה בעקרון השוויון.
סמכות ליצור קשר עם ממליצים
ועדת המכרזים, או מי מטעמה, רשאית ליצור קשר עם ממליצים, לקוחות או גורמים מקצועיים שקיבלו מהמועמד שירותים בעבר, לשם בירור אמיתות המידע שצורף להצעה. שיחות אלו עשויות להתבצע בשני שלבים עיקריים:
- בשלב בדיקת העמידה בתנאי הסף, לצורך אימות הניסיון הנדרש;
- בשלב ניקוד האיכות וההתרשמות, כאשר מטרתן להעריך את איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות וההתנהלות המקצועית.
הסמכות לבירור זה נובעת מחובתה של ועדת המכרזים לבדוק את אמיתות הנתונים, אולם היא כפופה למגבלות הדין, ובפרט לעקרונות השוויון, הסבירות והשקיפות.
פרוצדורה
בדרך כלל, מסמכי המכרז כוללים הוראות טכניות או מהותיות המסדירות את אופן קיום השיחות עם הממליצים. לעיתים נקבע כי הוועדה רשאית להסתמך על ניסיונה הישיר עם המציע, מבלי להידרש לשיחות חיצוניות; ולעיתים נקבע מספר ניסיונות מינימלי ליצור קשר עם ממליצים טלפונית או בכתב. במכרזים אחרים אין הנחיות מפורשות, ובמקרים כאלה נדרשת הוועדה לגבש נוהל עבודה אחיד ושקוף לכל המשתתפים. ברוב המקרים די בשיחה טלפונית מתועדת, אולם לעיתים נשלחת גם פנייה בכתב (בדוא”ל) לצורך תיעוד רשמי. בכל מקרה, חובה על הוועדה לנהל רישום מסודר של השיחות, לרבות פרטי הממליץ, מועד השיחה, תוכנה, ותוצאותיה. תיעוד זה נדרש לצורך הגנה על תקינות ההליך המינהלי, מניעת חשש להטיה, ואפשרות ביקורת שיפוטית על החלטות הוועדה.
שוויון ותיעוד
הקשר עם ממליצים חייב להתבצע תוך שמירה קפדנית על עקרון השוויון בין המציעים. יש להבטיח כי כל המציעים ייבחנו באותם קריטריונים, ובאותה רמת עומק ובדיקה. פסק דינו של בית המשפט העליון (עע”מ 6374/19 מילגם בע”מ נ’ מדינת ישראל – משרד התחבורה והבטיחות בדרכים [פורסם בנבו]) חידד עיקרון זה, וקבע כי הגבלת מספר ניסיונות ההתקשרות עם ממליצים “חיצוניים” ל-2 נסיונות בלבד, כאשר למציעים אחרים קיימת גישה ישירה לממליץ פנימי, עלולה להקנות יתרון מובנה ולפגוע בעקרון השוויון.
לפיכך, על ועדת המכרזים לקבוע נוהל אחיד וברור לבדיקת ממליצים, הכולל מספר ניסיונות אחיד ליצירת קשר, תיעוד מלא של השיחות, ואחסון המסמכים בתיק המכרז לצורך ביקורת עתידית. רק כך ניתן להבטיח הליך תקין, שוויוני ושקוף, המשקף בחינה מקצועית הוגנת של כלל ההצעות.



